会说话拿订单

《会说话拿订单》是2010年北京邮电大学出版社来自出版的图书，作者是史迪文。

• 中文名 会说话拿订单
• 定价 ￥29.80
• 出版社 北京邮电大学出版社
• 作者 史迪文 著
• 出版时间 2010-1-1

内容简介

　　什么是好口才?也许每个人对"好口才"的评价标准都不一样，但通过对世界上上百位推销大来自师、销售冠军和交易高手的销售口才的分析、总结和归纳，我们发现他们最常用的销售口才360百科方法主要有七种。而且通过无数的销售实践，我们得出结论，只要掌握好这七种口才方法，就足以在销售领域取得很大的成功。

　　这本《会说话，拿订单》主要介绍的就是这七大销售口才，是专门为欲提高口才能力而去创造更佳业绩的人量身定造的。

编辑推荐

　　所有有志于在销售领域获得成就的人，都希望自己拥有能轻易说服客户的口才。然而，很多人在这方面都感觉心有余而力不足，究其原因是说话不得法，没有科学的锻炼口才之道。

目录

　　序言 欲创好业绩，先练好口才

来自　　第1章 货卖一张嘴，全凭舌上功

　　1 货卖一张嘴，全凭舌上功

　　2 会说话，拿订音击通置甲满单;不会说话，业绩惨淡

　　3 让客户产生捡了便宜的感觉，才是到位的销售

　　4 卖鱼钩卖出"巡洋舰":如何把小订单变成大订单

　已市诗判影死措刘　5 一条稳拿订单的"必杀技":从客户的兴趣入手

　　6 临门一脚:助你拿下订单的"七感易积话并首还支种武器"

　　第2360百科章 钓鱼用饵，"钓"客户用"欲分于晚等因核主宣服权语望"

　　1 销售冠军的成功秘密:投其所好

　　2 钓鱼用饵，"钓"客户用"欲望"

　　3 了解客户的需求，说到客户的心坎里

　　4 挖掘和激发出客户的潜在购买欲

　　5 收回承诺策略:推销高手们都在使用的高招

　　6 让客户从你的服务中获得快乐

　　7 赢得对方信任，才能爱历茶一步到位

　　第3章 嫌温汽些货才是买货人，化解拒绝就成交

　　1 "拒绝"和"成交"是一对分不开的恋人

　　2 掌握客户抗拒原处陈小理，轻松化解客户异议

　　3 征服"大人物"，拿下"大订单"

　　4 推动你的客户，帮客户下决心

　　5 一学就会一试就灵的客户接近法

　　6 讨价还价的金科析渐命增终毛验套罪季玉律

　　第4章 心太急吃不了热豆腐，话太多容易赶

　　1 过度推销，往往让煮熟的鸭子也飞走

　　2 逞口舌之快，不如四两拨千斤

　　3 不合时待第件态消述待绍宜地打破沉默，容易招致客户反感

　　4 过分热情，客户就容易提高警惕

　　5 心急吃不了热豆腐，态度太急切拿不下订单

批海今则　　第5章 赞美说得好，产品更刚助击畅销

　　1 赞美说得好，产品就畅销

　　2 把客户夸高兴了再谈业务

　　3 赞美要挠到客户的"痒抗兵怀序怀营跟军短痒处"

　　4 记住对方的名字，使对方觉得他很重要

　　5 赞美言不由衷，容易适得其反

　　6 用好赞美的原则、技巧和方法

　　第6章 欲令客户倾心，少倾诉多倾听

　　1 不知道客户的需求，是因为你听得太少

　　2 乐于倾听客户说话，订单就会不请自来

　　3 用倾听捕捉到成交的准确时机

　　4 听出客户所言背后的潜台词

　　5 倾听，让客户息怒的规征老最有效办法

　　第7章 找准池塘捞大鱼，问对问题挣大钱

　　1 多问客户"为什么"，成交更稳妥

　　2 一小扬洲约验步一小步地征服客户

　　3 马上助你业绩翻番的"选择题销售法"

　　4 用问题表示你对对方的关心

　　5 引导客户说"是"，拿订单更容易

　　6 掌室今强注情爱握一套方法，成为提问的绝顶高手

　　第8章 用真心换真心，以热诚赢热诚

　　1 诚实是赢得可持续销售的根本

　　2 真心换真心，顾客都喜欢贴心的销售人员

　　3 用温暖的问候，传递地联气条误念九照越你的真诚

　　4 拉近心的距离，与客户成为朋友