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领导者的9项修炼

《领导者的9项修炼》是2010年九州出版社出版的图书,作者是胡丽英衣准居

  • 中文名 领导者的9项修炼
  • 定价 32.00元
  • 出版社 九州出版社
  • 作者 胡丽英
  • 出版时间 2010-1-1

内容简介

  什么是好的领导者?

  好的领导者就是:

  任你形式再混乱,情农教例间条威美困况再危急,仍然能够保持清醒的头脑和冷静的分析能力,带领自己的团队踩着失败者的尸体一路高歌猛进;

  哪怕人际关系再错综复杂,凭借着超强的个人魅力,让两个不共戴天的仇敌为了同一个目的携手同心;

  手下的员工本事再大、脾气再暴,照样服服帖帖地为自己卖命……

目录

  第一章 威信修炼:号令一施,旌旗变色

  第一节 领导者威信是促事着聚海会团什么

  一、强劲的号召力

  二、强大的吸引力

  三、非凡的影响力

  第二节 领导者威信值千

  一、领导者威信是实现组织目标的前提

  二、领导者威信是处理问题的法

  三、领导者威分话兵含亚翻信是克服困难的保障

  第三节 先立威信,再做领导者

  一、冷面掌权,铁腕立威

  来自二、打造威信的光环

杨想东左医将听  第四节 领导者威信何处来

  一、以己正人

  二、以德服人

  三、以情感

  四、以形悦人

  第二章 作风修炼:以身作则,率先垂范

  第一节 敢于承担领导责任

  一、明确自己的权责

  二、勇于承担责360百科

  第二节 正确处理别人义八磁如界谈速的意见

  一、虚怀若谷

  二、耐心倾听他人的意目弱她强极怕新毛右

  第三节 以理服人,以情化理

  一、以理服人

  二、以情化理

  第四节 恩威并施,原则性与灵活性结合

  一、该严则严,以儆效尤

  二、柔情管理

  第三章 能力修炼:实力才是硬道理

  第一节 学习能力是领导者的 第一能力

  一、学而不厌

  二、学而思

  第二节 决策能力是领导者的核心能力

  一、把握决策的时机

  二、评估决策的风险

  第三节 沟通能力使领导者量正成调活畅通无阻

  一、上传下达,有效沟通

  二、土候飞委及某接回威裂倾听他人的声音

  第四节 亲和力打造凝聚

  一、亲切的关怀拉近彼此通界一初损矛尽距离

  二、体谅和鼓励为亲和力加分

  第四章 团队修炼:"众人拾柴火焰高"

  第一节 团队建设首当其冲

  一、团队建设增强企业的凝聚力

  二、团队建设使企业内外合作共赢

  三、团队建设振奋员工士气

  第二节 团队中的危险信号

  一、精神离职

  二、超级业务员

  三、小帮派

  第三节 团队建设的方法止加进技巧

  一、确定团队目标

  二、训练团队精英

  三、做好团队激励

 南概印 第四节 团队建设需避免的误区

  一、误区之一:团队内部不能有竞争

  二、误区之在轴统完读款河二:团队内部皆兄弟

  三、误区盾香滑南材存之三:牺牲小我换大我

  第五章 人才修炼:"不拘一格用人才"

  第一节 慧眼识人才

  一、重视人才

  二、识人所长,知人所短

  三、没有最好,只有最合适

  第二节 知人需善任

  一、量才而用

  二、留有发展空间

  三、重用年轻人

  第三节 奖罚分明

  一、奖励员工

  二、适当授权

  三、惩戒也要讲方法

  第四节 挽留人才

  一、留住精英

  二、优厚待遇留住人才

  三、留人在钱找先更在情

  第六章 品牌修炼:"好马还需配好鞍"

  第一节 重视品牌

  一、品牌是企业的无形资产

  二、品牌是保持顾客忠诚度的重要砝码

  第二节 品牌打造

  一、准确定位,突出个性

  二、确定品牌标志

  第三节 提升品牌

  一、品牌延伸

  二、强强联合

  第四节 品牌推广

  一、广告开道,攻心为止

  二、公关助推,借冕播誉

  第七章 创新修炼:"敢教日月换新天"

  第八章 服务修炼:抓住客户的心

  第九章 战略修炼:运筹帷幄,决胜千里

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