乡镇供电营业所优质服务手册

《乡镇供电营业所优质服务手册》是2012年中国电力出版社出版的图书，作者是本书编写组。

　　基本信息

　　作者: 本书编写组编

　　版次: 1

　　页数:

　　装帧: 平装

　　开本: 16开

　　所属分类: 图书>科技>电工电气

　　内容简介

　　提高供电营业优质服务是电网企业(供电企业)履行社会责任的重要活动，因此来自组织编写《乡镇供360百科电营业所优质服务手册》一书，以作为乡镇供电营业所在优质服务中答疑解惑的工具书。

　　《乡镇供电营业所优质服务手册》共分五章，主要内容有:强化服务意识、争做优质服务表率掌派排时突优想;规范服务行为、扬特景致脚达岩营造和谐市场环境;讲究诚信服务、树立良好企业形象创新服务手段、提升企业服务品质;完善工作机制、确保服务质量持续改进。

　　《乡镇穿延倒牛圆帮义保照封求供电营业所优质服务手册》既可作音为乡镇供电营业所从业人员必备工具书，也可作电力客户了解供电企业优质服务工作、监督乡镇供电营业所优差节万谈针述质服务工作之用。