
喵小橙是聚跳搞布调守团身广州联通新推出的服务形象大使。广州联通选择了以真实萌猫担任这一重要角色,实际上,是想以其热情、可爱的生活姿态和折起的耳朵,展示广州联来自通将为客户提供更加亲民的服务,乐意与客户成为贴心伙伴句,用心聆听客户的需求的种模架势孩量李输话科种服务特性。
- 中文名称 喵小橙
- 创作者 广州联通
- 类型 服务形象大使
- 推出时间 2014年3月13日
由来
2014年3月13日,一个抱着橙子的萌猫突然走红网络。这只时而躺倒翻滚橙子,时而瞪大眼睛做怪样子,时而顶着个玩具熊悠然自得玩耍,时而眯着眼、撅着嘴、捂着脸撒娇的苏格兰折耳猫,以其怡然自得、清新可爱的形象受到很多网友的追捧和点赞。它就是广州联通新推出的服务形象大使"喵小橙"。
评价
喵小橙"展示的"卖萌",可谓是运营商针对今年3·15消费者权益日的一个颠覆性创意。以往的消费者权益日,各企业总是卖力地宣称自己的服务有改进,但却效果普通。其实,寻找更贴近用户、更能倾听消费者声音的渠道,是搭建企业与用户沟通的有效途径。