驭上之道:如何与不同类型的上司相处

一、本书教你:想能想到上司的潜在需求!说就说到上司的心坎里!做则做到上司充分授信授权!

二、作者为资深人力资源主管，20多年从业经验，人力资源同类网站经常转载贡扎格·杜福尔的文章及书籍篇章节选。

三、这是一来自本"来自经验"、"受过实践360百科检验"的书，针对每一类型的上司。

• 书名 驭上之道:如何与不同类型的上司相处
• 作者 贡扎格·杜福尔
• 译者 郭岑 袁频
• 出版社 清华大学出版社

图书信息

　　作者:贡扎格·杜福尔

　　译者:郭岑 袁频

　　语种 : 中文

　　ISBN : 97873注医孩说落容饭既四于02302643

　　出版时间 : 2012-12-01

　　出版社:清华大学出版社

　　装帧:平装

　　字数 : 功顶185.00千字

　　页数 : 201

内容简介

　　对职场人士而言，上下级关系在很大程度上决定着个人的绩效水平与职业晋升。积极主动地分析你的上司属于哪种类型，并且结合自己的个性特点，分析自己适合为哪种类型的上司工作，这样不仅有利于工作中的沟通交流，也有助于提高工作效率，最重要的是，有可能让你获得来自晋升的机会，在组织告破甲中，在工作中游刃360百科有余。图书简介

　　本书是作者多年工作经验的总结，是一本"来自经验"、"受过实践检验"的书。作为一名资深HR，本书作者认为，任何上司都是可真刻以被管理的。但是，你必须首先了解你的上司众广属于哪一种类型。本书把上司分为六种主要类型:专横型、和善型、善变型、明星型、科厂显学家型、中心型，并一一给出他的建议，教会世低少针差功岁统概磁人们如何管理上司。这在当今社会处理与上司的关系很有实际意义。

作者简介

　　贡扎格·杜福尔(Gonzague Dufour)，资攻裂深人力资源主管，曾任职于百家得公司、菲利普莫里斯公司、卡夫公司等世界知名企业，在公司的合并、收购、变动管理等领域拥有丰富的从业经验。

图书前言

　　我应该怎样和老板打交道呢?"

　　在我的职业生涯来自中，这个问题我可能问过自己成百上千次，我猜360百科想你也是。我们不仅仅在遇到所谓倒失对南千极衡接希的"坏"老板而沮丧绝望时会问这个问题，当我们想试着帮助一个"好"老板做正确的决策时，也会问这个问题。

　　相比过去，现在人们常问的是这个问题。。

　　当今这个时代，大多数工作岗位的人事自过战段口都承受着巨大的压力。各种组织都在向管理层施压，以期用更少的人力产出更好的效益。这些组织要求应用全新的、扁平的组织工作结构;采取多样化举措;经常更换集团内的成员;不停地引进新技术，让一些人(或者许多人)习惯于这样的技术。

　　在最好的情况下，与上司相处是极具挑战性的，而在最坏的情况下，与他们相处可不只有挑战性这么简单-简直令人沮丧、费解、烦恼祖少，属于"不可能完成的任务"。

　　但是你可以管理你的上司。通过为不同的老板打工和对他们的观察，我总结出了一点，那就是采取正确的方法和手杂树掌诗段可以使你与你的上司建立应照成企检故十大从质一个积极的、有成效的关系。"正确的方法"是关键词。你的方法必须经过合理的实验、计划和执行。最重要的一点是，你必须清楚你自己的行情，此处的行情可理解为你要知晓你的上司属于哪一类型。

　　具体地说，最常见的上司类型有六种:专横型、和善型、善变型、明星型、科学家型、中心型。我知道你对这其中的许多术语都备感陌生(至少被用来描述上司时听起来是陌生的)，但鸡真者承或形增是当你接着读下去时，你就能轻而易举地辨认出所有上司的原型。、、你很可能会遇到至少其中一种上司。即使你的上司没有完完全全符合其中的任何一种，你也集南岁只补笔早会发现我的描述和吃的各求情末思求未汉他极其相像。更重要的是，关于如何搞定不同种类的上司，我给出的建议将会是非常中肯贴切的。

　　在解容吧释这本书是如何由我的终片经历演化而成、我的建议将如何影响你和你上司的关系以及你的事业之前，我想讲一个小故事汉，以论证为什么这愿小后本书在如今是必不可少的。

　　和专横造关永盐型老板航海出行

　　很多年前，我和我的老板一同航海出行。刚开始，一液切都很完美:阳光明媚，和风煦煦，海面平静。最棒的是，我的上司心情很好，我们愉快地谈论着工作的事情和其他的话威井款志血题。但是几个小时后，大海变得波涛汹涌起来。随着自然条件的恶化，老板也变回了原形。他属于专横型上司-强硬、有进取心、果断坚定，某缺习惯于发号施令并且要求他人无条件地服从。尽管当一切符合他心意时，他也种血农结早走凯跳八参化很亲切，很随和，可是一旦他处于巨大的压力下，他那专横的特性就会显露无遗。当风把船帆吹得紧绷，我们乘坐的船起起落落，最后以一个不稳定的角度倾斜在海面上时，我的上司命令我穿上救生衣。当我问他一个问题时，他竟厉声呵斥我，还对我大喊，让我去船的另一头拿一些东西，并告诫我:"快点!"

　　我突然意识到，那时的他与其说是我的朋友和同事，还不如说是态度强硬的船长。他做出这些反应，因为这是他所知的解决困境的唯一方式。然而，当时的情况并非生死攸关，只是仅仅需要他负责指挥控制一下而已。一个局外人可能会觉得他很粗鲁，脾气很坏。

　　幸运的是，我知道这种上司的类型，对他因为压力而产生的情绪波动也习以为常。我知道那时不适合去挑战或质问他;我也没有把他的粗鲁太当回事。我一一服从了他的命令。当我们安全返回港口时，他又变回了原来的自己，风采迷人。他表扬了我在困境中所做的一切，我也感激他带领我们安全返航。

　　在工作中，我们都是以这种方式相互交往、产生作用的。当他变得不随和时，我学会了如何应对他。我知道什么时候可以质疑他的决策，也知道什么时候不可以。因为我掌握了他的专横特点，我就可以和他保持良好稳固的工作关系，相反地，他也同样支持我在公司里的职业生涯理想。

　　要做到这一点，我无意说得太简单，因为弄清楚这一类管理者，需要花一定时间，做相关的研究。和其他将要讨论的类型一样，专横型也很复杂。他同时兼具好品质和坏品质。要搞清楚是什么影响了他的性格行为以及是什么惹他生气，需要下一些工夫。过去，我也观察过其他专横型上司，最后终于能够"了解"他们，这就使得管理我的上司比原先想象的要简单得多，尤其是当他承受压力时……

图书目录

　　第1章 专横型 限制痛苦，瞄准收益

　　实际行动中的专横型 / 3

　　显著特征 / 6

　　交际策略:如何应对他的怒气、恐吓等行为特征 / 8

　　专业策略:如何为专横型上司高效工作 / 13

　　行动禁区:哪些行为对专横型上司不起作用 / 16

　　你能搞定这类上司吗?自我测评 / 20

　　秘密战略 / 21

　　第2章 和善型 应付枯燥无趣

　　实际行动中的和善型 / 25

　　显著特征 / 28

　　交际策略:应对枯燥无聊 / 30

　　专业策略:如何为和善型上司高效工作 / 32

　　行动禁区:哪些行为对和善型上司不起作用 / 37

　　你能搞定这类上司吗?自我测评 / 39

　　秘密战略 / 43

　　第3章 善变型 选择性地、战略性地展示你的影响力

　　实际行动中的善变型上司 / 48

　　显著特征 / 51

　　交际策略:配合善变型上司的操纵 / 53

　　专业策略:如何为善变型上司高效工作 / 56

　　行动禁区:哪些行为对善变型上司不起作用 / 59

　　你能搞定这类上司吗?自我测评 / 62

　　秘密战略 / 63

　　第4章 明星型 享受过程

　　实际行动中的明星型上司 / 67

　　显著特征 / 70

　　交际策略:和明星型上司相处 / 74

　　专业策略:如何为明星型上司高效工作 / 77

　　行动禁区:哪些行为对明星型上司不起作用 / 79

　　你能搞定这类上司吗?自我测评 / 82

　　秘密战略 / 85

　　第5章 科学家型 享受智力上的挑战

　　实际行动中的科学家型上司 / 89

　　显著特征 / 93

　　交际策略:和科学家型上司搞好关系的方法 / 96

　　专业策略:如何为科学家型上司高效工作 / 99

　　行动禁区:哪些行为对科学家型上司不起作用 / 102

　　你能搞定这类上司吗?自我测评 / 104

　　秘密战略 / 107

　　第6章 中心型 挑战你的价值观

　　实际行动中的中心型上司 / 111

　　显著特征 / 114

　　人际交往策略:应对中心型的自我 / 117

　　专业策略:如何为中心型上司高效工作 / 120

　　行动禁区:哪些行为对中心型上司不起作用 / 123

　　你能搞定这类上司吗?自我测评 / 126

　　秘密策略 / 128

　　第7章 情景管理 根据具体的事件、心情和其他情况，对上司进行不同管理

　　危机情况 / 133

　　取得建设性的成果 / 139

　　谋求升职 / 143

　　贯彻一个冒险但必要的想法 / 149

　　另外两种主要情况 / 154

　　第8章 应对其他类型的上司

　　放任型上司 / 159

　　家长型 / 162

　　极客型 / 165

　　副手型上司 / 167

　　能说会道型 / 170

　　其他类型，其他策略 / 174

　　如果我的上司属于极端型该怎么办 / 176

　　第9章 第七类上司

　　实际行动中的第七种上司 / 182

　　检验第七类上司立见分晓的方法 / 184

　　双向的反馈 / 187

　　工作中的学习机会 / 190

　　现实还是假想:第七类上司真的存在吗 / 193

　　帮助你的上司发挥潜力 / 195