本书共分为12章，主要介绍电子商务物流的基本知识、基本理论与基本技能，阐述电子商务物流系统、物流信息、电子採购、运输、储存保管、包装与装卸搬运和流通加工以及物流配送，分析电子商务物流与电子商务的关係，探讨电子商务的发展模式以及企业的运营模式，并对国际物流以及电子商务物流管理方法作了介绍。